Nunca negociemos desde el temor y nunca temamos negociar.
John F. Kennedy
¿Qué es la negociación?
Es el desarrollo de un intercambio de ideas, efectuada por dos o más personas, con la finalidad de establecer una alianza conveniente para ambas partes.
Harvard menciona en su método de negociación, que la negociación cruza por todo un proceso de comunicación, en el cual con el uso de diferentes técnicas y herramientas, las personas siempre buscamos obtener un acuerdo que beneficie a las partes.
La flexibilidad, será un factor el cual necesitarás hacer buen manejo y poder lograr dicho acuerdo, no es tomar una decisión solo por que los demás ya están de acuerdo, ser flexible significa, tener la capacidad de crear soluciones, por ejemplo; como lo puede ser defender una idea que sabes que va a funcionar, mientras los demás se niegan a aceptar esta idea.
Consejos para la negociación positiva
1. Sé positivo. Todo está en la actitud, cuando tu eres una persona es positiva, tus probabilidades de lograr una solución adecuada para ambas partes es mayor, y así poder lograr que todos ganen.
2. Proyecta menos, consigue más. En la negociación deberás tener astucia, un buen negociador siempre tendrá como regla, no parecer demasiado ansioso al comienzo de un trato. Mantén tu imagen con una muy buena impresión pero proyectando accesibilidad, y no tanto de autoridad.
3. ¡Relájate! El hecho de estar en la negociación, puede resultar con una gran carga de presión, pero sin importar el tipo de líder que tu seas, muéstrate profesional y siempre relajado, ofrece soluciones. Ocupa tu relajación a favor, probablemente los demás estén demasiado entrados en sus intereses personales, que se vuelven un cumulo de nervios.
4. Busca un buen espacio para la negociación. Si está en tus manos elegir el lugar donde será la reunión, trata que sea cómodo, sin demasiados distractores alrededor, fuera de ruido ya que no permitirá pensar claramente. Acuerda cuando y donde será la reunión, y lo más importante, cuánto tiempo se puede dedicar a negociar.
5. Agradece el tiempo. Cuando termines tu plática, despídete poniendo realce en agradecer el tiempo proporcionado y la oportunidad que tuviste de exponer tus ideas.
La negociación es fundamental a lo largo de tu vida, si obtienes las habilidades para negociar, pronto podrás crear soluciones benéficas para las partes comprometidas.
La diplomacia es el arte de conseguir que los demás hagan con gusto lo que uno desea que hagan.
Dale Carnegie
[…] tu límite muy claro, debes saber hasta dónde es negociable. Muchas veces es mejor que no se haga la negociación, a que se llegue a un acuerdo donde tu pierdas, porque como te dije lo que importa es el punto, no […]
[…] de lo mínimo y lo máximo que se puede negociar, esto dependerá de la habilidad para manejar la negociación, tanto de medir e interpretar los gestos, el lenguaje del cuerpo y el paralenguaje de la otra […]