La responsabilidad social de las organizaciones es la regla no escrita, donde se espera que la empresa ayude a reducir los problemas sociales y ambientales que enfrenta el mundo. Durante décadas, ésta “ayuda”, se ha visto reflejada a través de “donaciones a causas nobles”.
La exhortación de Michael Porter hacia las empresas, a través del valor compartido es que se comporten ante estos “problemas sociales”, como empresas y no como entidades de caridad.
¿Qué es la responsabilidad social de las organizaciones?
La Responsabilidad Social de las Organizaciones busca un nuevo equilibrio entre lo económico, social y ambiental en una empresa. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Responsabilidad Social Corporativa (RSC), son dos de sus sinónimos.
La Responsabilidad Social de las Organizaciones, tradicionalmente buscaba la armonía en su administración, a través de contribuciones activas y voluntarias al mejoramiento social y ambiental, acciones sustentadas en el negocio principal de la empresa.
¿Qué es el valor compartido de Michael Porter?
Valor compartido es el término acuñado por Michael Porter, que se refiere a atender un problema social, como puede ser la desnutrición del mundo, el desabasto de agua, enfermedades incurables como el SIDA, y aún así obtener ganancias.
“Las empresas actuando como empresas, y no como entidades de caridad, son la fuerza más poderosa que posee la humanidad para enfrentar los problemas ambientales y sociales”. Michael Porter.
Cadena de valor de Michael Porter
Responsabilidad social de las organizaciones vs. Valor Compartido
Las comunidades rurales de la india abarcan miles de millones de personas que no cuentan con un sólido sistema de salud y tienen un bajo nivel de educación. Tendría que pasar mucho tiempo para que la tradicional Responsabilidad Social de las Empresas, volteara a ver estas zonas y las abasteciera de salud.
Sin embargo, un claro ejemplo de Valor Compartido, es Novartis, una compañía farmacéutica multinacional con sede en Suiza. Comenzó a vender medicamentos a bajo costo en las comunidades rurales de la india, para lo cual tuvo que cambiar por completo la cadena de valor para producir sus medicamentos.
La responsabilidad social de una empresa consiste básicamente en tomar recursos del negocio e invertirlos en ser un “buen ciudadano”. El valor compartido en cambio, se refiere al negocio mismo de la compañía, pero operarlo de una diferente manera.
El concepto de valor compartido relacionado con los problemas sociales, puede ser muy valioso para emprendedores carentes de ideas. En palabras de Michael Porter:
“El principal terreno para la innovación y el crecimiento no son las finanzas ni la tecnología, sino las cuestiones sociales y ambientales”
En resumen la responsabilidad social de las organizaciones, es la manera fácil y costosa de cumplir con el requisito de ser una empresa socialmente responsable. Valor compartido implica crear un nuevo modelo de trabajo para solucionar problemas sociales y ambientales.
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